Suporte
Perguntas frequentes
Não encontrou o que procurava? Fale direto com a nossa equipe de vendas que retornamos o mais rápido possível.
01Qual é a garantia dos produtos?
Nossas válvulas de pulso têm garantia de 5 anos ou 1 milhão de ciclos em condições normais de trabalho. Em caso de qualquer problema de qualidade dentro do prazo de garantia, enviamos peças de reposição novas sem custo.
02Como funciona o serviço pós-venda?
Nossa equipe de pós-venda responde em até 12 horas. Dentro do prazo de garantia, os acessórios de reposição são gratuitos. Após o prazo de garantia, os acessórios são cobrados.
03Qual é o prazo de entrega dos produtos?
Entregamos sempre em 2 dias.
04Onde fica a fábrica de vocês?
Estamos no Parque Industrial de Suzhou, um dos parques industriais mais desenvolvidos da China — a 30 minutos de Xangai de trem-bala. Será um prazer receber a sua visita.
Ainda tem dúvidas?
Informe o tamanho da válvula, a fonte de ar e o tipo de pó — dimensionamos e recomendamos a válvula de pulso certa ou enviamos uma lista de preços.